| Το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν τα ξενοδοχεία στην Ζάκυνθο και γενικά σε όλο τον κόσμο είναι η έλλειψη σταθερού και αξιόπιστου internet και το καθημερινό “μπούκωμα” ειδικά κατά την υψηλή περίοδο επισκεψιμότητας ή τις ώρες αιχμής, που έχει ως αποτέλεσμα να μη μπορούν οι επισκέπτες τους να πλοηγηθούν ακόμα και στις πιο συνηθισμένες σελίδες, όπως το facebook, το instagram, να δουν τα email τους, ακόμη καθίσταται αδύνατο να πραγματοποιήσουν μια κλήση, μέσω των γνωστών εφαρμογών skype, viber, whats app κ.λπ. προς τα αγαπημένα τους πρόσωπα ή συνεργάτες στο εξωτερικό. |
|
|
Γιατί συμβαίνει αυτό;
Καθημερινά μας βομβαρδίζουν καμπάνιες οι οποίες προωθούν τις πολύ υψηλές ταχύτητες download (δηλ. ταχύτητα κατεβάσματος αρχείων / λήψης) …
Κανείς όμως δε μιλάει για το upload (δηλαδή την ταχύτητα ανεβάσματος/αποστολής) ... |
|
|
 |
Η πρόσβαση μας στο internet είναι αμφίδρομη!
Κανείς δεν μας το τονίζει αυτό, όμως είναι το πιο απλό. Όταν για παράδειγμα πραγματοποιούμε μια κλήση μέσω viber δε λαμβάνουμε μόνο δεδομένα, αλλά ταυτόχρονα στέλνουμε, αλλιώς η φωνή μας δε θα μπορούσε να ακουστεί στον αποδέκτη της κλήσης. Ό,τι δεδομένα λαμβάνουμε, στην συγκεκριμένη περίπτωση ήχο, τα αντίστοιχα αποστέλλουμε.
Συμπερασματικά, μπορεί να έχουμε μια πολύ υψηλή ταχύτητα download, αλλά ταυτόχρονα πολύ χαμηλή ταχύτητα upload, γεγονός που συμβαίνει στις γραμμές adsl και vdsl και όλες οι σύγχρονες άλλες κοινές γραμμές, οι οποίες μπορεί να αποτελούν μια ιδανική λύση για οικιακή χρήση internet, αλλά για επαγγελματική είναι ανεπαρκής.
Η πολυετής εμπειρία μας, μας έχει αποδείξει ότι όταν σε μια ξενοδοχειακή μονάδα υπάρχουν παράπονα από τους πελάτες της για αργό ή ανύπαρκτο internet, στην ουσία, τις χρονικές στιγμές εκείνες, καταναλώνεται πλήρως η ταχύτητα upload (ανέβασμα), με αποτέλεσμα να μην υπάρχει επικοινωνία της μονάδας, με τον έξω κόσμο, γεγονός που αχρηστεύει άμεσα την ύπαρξη οποιασδήποτε ταχύτητας download (κατέβασμα), της υπάρχουσας σύνδεσης.
Βάσει στατιστικών ταυτόχρονα χρησιμοποιεί το internet το 15-20% των επισκεπτών ενός ξενοδοχείου. Αν έχουμε π.χ. 30Mbps download και μόνον 2Mbps upload, όταν το upload φτάσει τα 2Mbps, το internet μας απλά δεν υπάρχει!
Εν κατακλείδι, φανταστείτε το download και το upload σαν δυο συγκοινωνούντα δοχεία, άρρηκτα συνδεδεμένα μεταξύ τους.
Την απάντηση σε αυτό ήρθαν να δώσουν το 2017 οι γραμμές DIA [Dedicated Internet Access] του IonianWiFi.
Αμφίδρομες και συμμετρικές SPIL [Symmetric Professional Internet Lines] γραμμές internet, που μας δίνουν ίδιο upload και download ταυτόχρονα. |
|
|
Διαμορφώνουμε τη δική σας γραμμή ανάλογα με τις ανάγκες σας!
H IonianWiFi υποστηρίζει απεριόριστο εύρος ταχυτήτων ικανές να καλύψουν κάθε ανάγκη.
Κάθε ξενοδοχειακή μονάδα εξετάζεται ξεχωριστά από την εξειδικευμένη ομάδα μας, ώστε να επιλεγεί η καταλληλότερη ταχύτητα σύνδεσης, κάθε φορά, με απώτερο στόχο την ικανοποίηση της επιχείρησης και την αρτιότερη παροχή της υπηρεσίας. Η επιλογή προκύπτει από μια σύνθεση πολλών παραμέτρων, που περιλαμβάνουν το αίτημα της ενδιαφερόμενης επιχείρησης (κλίνες, αριθμός επισκεπτών κ.λπ.), την τοποθεσία που βρίσκεται, τον τύπο της, καθώς και άλλες εξατομικευμένες παραμέτρους της επιχείρησης. |
|
Το κανάλι διασύνδεσης με την IonianWiFi αφορά αποκλειστικά στην επιχείρηση, χωρίς να την μοιράζεται με κάποια άλλη επιχείρηση, ταυτόχρονα (contention ratio 1:1 DIA), όπως γίνεται στις adsl και vdsl και είναι συμμετρικό SPIL που σημαίνει ότι προσφέρει ίδια ταχύτητα, τόσο για το download (κατέβασμα), όσο και το upload (ανέβασμα), ταυτόχρονα.
Ακόμα και σε περιόδους με υψηλή κίνηση (peak hours), εξασφαλίζεται η συνεχής και απρόσκοπτη διασύνδεση, εφόσον η πρόσβαση που παρέχεται, είναι εγγυημένη. |
|
Ξενοδοχείο 200 κλινών / πελατών
Πιθανή ταυτόχρονη χρήση της πρόσβασης στο διαδίκτυο:
20% [200 Χ 20% = 40 χρήστες]
* Στο ασύρματο δίκτυο του ξενοδοχείου, δύναται να είναι συνδεδεμένοι ταυτόχρονα, πολύ περισσότεροι χρήστες, αλλά όπως είναι προφανές δεν ζητούν πρόσβαση όλοι μαζί την ίδια στιγμή, σε χρόνο που προσδιορίζεται σε milliseconds.
Ανάλυση χρήσης πρόσβασης στο διαδίκτυο, ανά ποσότητα χρηστών:
- 20 χρήστες, δηλαδή το 50% των ενεργών, πράττουν απλή πλοήγηση [facebook, instagram, social media, sites, emails].
Απαίτηση bandwidth ανά χρήστη: 0,15 Mbps - Σύνολο: 3 Mbps.
- 10 χρήστες, δηλαδή το 25% των ενεργών, πράττουν πλοήγηση στο Youtube ή άλλα μέσα παροχής video [Vimeo, Video Sites, Facebook, Instagram κ.α.]
Απαίτηση bandwidth ανά χρήστη: 0,4 Mbps - Σύνολο: 4 Mbps.
- 10 χρήστες, δηλαδή το 25% των ενεργών, πράττουν VoIP κλήσεις, μέσω των εφαρμογών Viber, Skype, WhatsApp, Messenger κ.α.
Απαίτηση bandwidth / χρήστη: 0,30 Mbps - Σύνολο: 3 Mbps
Σύνολο απαιτούμενου συμμετρικού Bandwidth 10 Mbps, αμφίδρομα.
[10 download / 10 upload]
Γίνεται μνεία, ότι μια vdsl σύνδεση 50 Mbps παρέχει έως 4 Mbps πραγματικό upload και η αντίστοιχη σύνδεση 30 Mbps παρέχει έως 2 Mbps πραγματικό upload. Άρα η έλλειψη ταχύτητας upload μέχρι τα 10 Mbps, είναι η κύρια αιτία των παραπόνων των πελατών σας.
Το παραπάνω αποτελεί παράδειγμα ενός ξενοδοχείου 200 κλινών. Οι ταχύτητες προσαρμόζονται ανάλογα με το μέγεθος του ξενοδοχείου και το είδος πελατών.
Μέση τιμή κόστους σύνδεσης SPIL - DIA: 0,11 € / κλίνη / ημέρα |
|
|
|
|
|
